精确度、效率和盈利能力都是制造企业健康发展的标志，但实现这些目标对许多企业来说都是一项挑战。制造企业在实现这些目标的过程中面临着一系列挑战。
从不可预知的供应链到不断变化的买家群体，制造业需要适应性和创新性。然而，在这些要求中，制造业始终面临着几个痛点，阻碍他们在竞争日益激烈的市场中茁壮成长。
制造业痛点
- 流程效率
产品的复杂性和客户需求使制造商在产品配置、定价和报价过程中面临巨大挑战。这些效率低下的原因在于为客户创建报价所使用的耗时的人工流程。
找到缩短报价所需时间的方法将是新解决方案取得成功的主要因素。简化这些流程对于提高效率、减少人工和耗时的行政工作至关重要。
- 降低成本和提高利润率
每家制造企业都在积极推行降低运营成本和提高利润率的战略。这包括让销售团队专注于销售价值，而不是一味强调功能和特点。此外，公司还致力于最大限度地减少与维护现有系统相关的支出，并减少报价错误，以防止收入损失。
- 销售和客户体验转型
制造业的数字化转型计划势头强劲，包括销售流程现代化、采用基于云的解决方案以提高可扩展性和成本效益，以及集成旨在增强业务支持能力的新功能。但是，面对如此多的选择和不同的途径，企业管理者很难找到一种解决方案来应对现代生产运营所面临的所有挑战。
公司努力通过完善电子商务界面和用户体验来改进采购流程和销售策略。制造商需要采取既能轻松销售产品，又能为客户创造令人兴奋的购买体验的策略。
此外，他们还力求为经销商和销售代表提供共享的整体解决方案，使他们能够迅速生成精确的尺寸图纸和报价。
- 销售和技术人才流失
许多制造商还面临着人员配置问题，关键成员离职会导致企业人才流失。仅在2023年，制造商的平均离职率就达到了惊人的28.6%。采用新的解决方案和自动化技术可以提高运营效率，改善产品质量，并通过减少对企业用于产品报价的一些关键资源的依赖来简化流程。
- 销售执行和客户体验分析
企业正在寻求通过整合各种系统和配置来简化运营，旨在实现销售生命周期的统一视角。这种整合不仅能加强问责制，还能最大限度地减少生成报价所需的时间。
- 竞争力和市场适应性
面对不断升级的竞争，企业必须保持敏捷的适应能力。找到一个既能降低成本、提高销售效率，又能快速适应市场变化的解决方案，确保长期竞争力，将是成功的关键。
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