3D产品配置器在电子商务中的8大应用

 

随着时间的推移，无论是B2B、B2C还是B2B2C，以客户体验为导向的电子商务产品配置器都将脱颖而出。

简而言之，配置器必须易于浏览且直观。在产品复杂性会减慢配置速度并增加人为错误几率的行业（如B2B制造业），这一点尤为重要。

在这个不断发展、以客户为中心的世界里，我们将为您揭示未蓝云CPQ电子商务产品配置器的8大功能。

• 启用动态产品视图（3D、VR、AR）
• 显示流程步骤
• 允许客户保存进度
• 允许客户从头开始
• 定价透明允许
• 自助服务
• 拥有移动友好的配置器
• 优化用户体验

让客户能够以3D方式查看产品

静态图片已不再适用。客户希望能选择以3D、增强现实（AR）或虚拟现实（VR）的方式配置他们的产品。

通过未蓝云CPQ 3D界面，客户可以添加组件、旋转产品并实时探索各个角度。利用AR或VR，客户可以通过VR头显或移动设备看到产品栩栩如生地呈现在眼前。

具有动态界面的配置器可以减少最终产品功能和外观的模糊性，从而提高转化率。

总之，更多的动态界面能增强用户信心，提高整体客户满意度和转化率。

 

显示流程步骤

在处理高度可配置的产品（如B2B制造领域的产品）时，状态栏是必不可少的。

未蓝云CPQ将完成步骤显示在前面和中心位置，可以让客户看到他们还有多少工作要做。客户还可以根据需要进行回溯。这两项功能都能让他们在配置产品时保持正确的方向，并更好地管理时间，保持他们的兴趣并提高转化率。

允许客户中途保存配置

同样，确保客户可以随时重新进入电子商务产品配置器，并从他们离开的地方继续操作。可以通过多种方式做到这一点，如提供配置链接、在账户中保存配置进度或使用cookie来记住他们的偏好。

未蓝云CPQ允许客户保存并在稍后返回流程，而无需从头开始，您就可以创造一种更加无缝的体验（正如我们不断提到的，用户体验是电子商务的重中之重）。

此外，跟踪未完成的订单并将这些信息提供给销售团队，可以让销售代表在跟进时更容易提供个性化的方法（并达成交易）。

允许客户从头开始